随着上海急诊高峰的来临，“120”热线及院前急救体系迎来大考，调度员面临紧缺的困境，为通畅市民的“生命热线”，上海市浦东新区医疗急救中心、浦东新区团委面向高校紧急招募“120”急救电话话务志愿者。我校青年积极响应号召，60名学生挺身而出、迅速集结，担当“120话务员”志愿者，充实“120”院前急救接线力量，每天单班在岗12小时，日夜翻班，人均日接听电话数量达300余通，为保障人民群众生命安全贡献二工大的青春力量。

　　1月6日上午9时许，首批8名话务员来到位于迎春路的浦东120调度指挥中心上岗。经过专业调度员的岗前培训后，他们立即投入到了紧张的接线工作中。真正拿起电话时，另一头着急的声音不由得让人情绪跟着紧张。但时间就是生命，铃声就是命令。志愿者们需要在最短时间内登记好住址和病情，许多同学在工作中经常顾不上吃饭，也毫无怨言，为的就是能接听更多的电话，及时把患者的需求传达到，帮助更多的市民。

　　调度大厅中处处涌动着的暖流，为人们驱走寒意，短短几天的志愿服务，已经让这些青年志愿者深受触动。临危受命，他们在危机时刻伸出援手，助力整个院前急救体系的全力运转，相信集众人之力，必能共克时艰，携手度过难关。

　　1月10日下午，浦东新区团委副书记张志强、浦东新区青少年发展服务中心主任张胡佳、校团委书记宋偲蕾也来到浦东120调度指挥中心现场，亲切慰问我校在岗志愿者，关切询问大家的身体和工作情况。　

　　接下来，二工大青年将继续投身于这场没有硝烟的战斗，为院前急救接线工作提供有力支撑和保障，构筑起守护生命的青春防线。